CUSTOMER PROFILE
お客さまプロフィール
THIS ROUND OF SUPPORT
今回のご支援
運送業では、デジタルタコグラフや勤怠管理など複数のデータを活用していますが、それぞれのシステムで管理されているため、転記や集計に多くの手間がかかっていました。
そこで今回は、既存の運用を活かしながらデータを整理し、必要な情報を一元的に活用できる仕組みづくりをご支援しました。
経営判断や管理業務に必要な情報を見やすくまとめるだけでなく、長年使われてきた帳票や運用方法も大切にしながら構築を進めています。
導入ツール内容
導入ツール
Excel
CUSTOMER INTERVIEW
お客さまの声
Q.
ご依頼いただく前は、どのようなことに困っていましたか？
Excelでデータ管理を行っていましたが、必要な情報が複数のファイルに分かれており、データが散在していました。
また、運行データと勤怠管理のデータを連携して活用したいと考えていました。
Q.
プラス・ココを選んだ理由を教えてください。
システムや業務改善についての知識が豊富で、安心して相談できると感じたためです。
Q.
導入後に感じている変化や効果を教えてください。
紙やExcelへの転記作業が減り、業務効率が向上しました。
事務作業の工数も減少し、業務量が増えても事務スタッフを増員することなく対応できるようになりました。
Q.
サポートや対応について印象に残っていることはありますか？
初期導入時のヒアリングから導入後のサポートまで、分かりやすく丁寧に対応していただきました。
導入後の運用もスムーズに進めることができました。
